Právní upozornění
Právní dokumenty Two Beans
Rozcestník ke všem podmínkám a zásadám. Účinnost od 27. září 2026.
Nákup a dodání
Všeobecné obchodní podmínky — úplné znění, kterým se řídí každá objednávka.
Zásady pro doručování — kam a čím dodáváme, expediční doby, osobní odběr.
Vrácení a reklamace
Vrácení zboží a reklamace — vrácení do čtrnácti dnů bez udání důvodu a reklamační řád (práva z vadného plnění, lhůty a postup).
Vrácení a reklamace — formulář a kontaktní cesty.
Formulář pro odstoupení od smlouvy a formulář pro uplatnění reklamace — nepovinné pomůcky ke stažení.
Osobní údaje
Zásady zpracování osobních údajů — jaké údaje zpracováváme, proč a jak dlouho.
Zásady používání cookies — cookies, pixely a další sledovací technologie.
Dárkové karty a akce
Podmínky dárkových karet a poukazů
Provozovatel
na jménu nezáleží s.r.o., IČO 06927157, DIČ CZ06927157, Masarykovo náměstí 90, 753 01 Hranice, zapsaná u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 100095. Kontakt: jsme@twobeans.cz, +420 216 216 064.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, adr.coi.cz.