Internetový obchod www.twobeans.cz
Účinnost od 27. září 2026.
1. Provozovatel a rozsah
Provozovatelem je na jménu nezáleží s.r.o., IČO 06927157, Masarykovo náměstí 90, 753 01 Hranice. Kontakt: jsme@twobeans.cz, +420 216 216 064. Tyto zásady doplňují Zásady zpracování osobních údajů a vztahují se také na pixely, lokální úložiště, identifikátory a obdobné sledovací technologie. Cookies jsou malé soubory ukládané do prohlížeče. Mohou uchovat košík či přihlášení, ale také sledovat návštěvy a reklamní účinnost. Některé technologie posílají údaje i bez vytvoření cookie; absence cookie sama neznamená absenci zpracování osobních údajů.
2. Kategorie a jejich použití
Nezbytné funkce
Nezbytné technologie zajišťují košík, pokladnu, ověření a zabezpečení účtu, zpracování požadavku uživatele a uložení volby soukromí. Používají se v rozsahu výjimky podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.; souhlas pro tento nezbytný účel není potřeba. Navazující osobní údaje zpracováváme podle účelu zejména pro plnění smlouvy, zákonnou povinnost nebo oprávněný zájem na zabezpečení.
Analytika
S analytickým souhlasem používáme Google Analytics 4, analytické funkce Shopify a Microsoft Clarity pro vyhodnocování návštěv, událostí a používání stránky. Clarity může zaznamenat kliknutí, posouvání a další interakce. Nejde automaticky o anonymní údaje. Z měření vylučujeme obsah formulářových polí a maskujeme další části stránky obsahující osobní údaje. Záznam relace není video uživatele či jeho okolí.
Marketing a personalizace
S marketingovým souhlasem používáme rozšířené funkce Shopify Network Intelligence a Google Ads. Meta pixel a Conversions API, Sklik a webové sledování Ecomail zatím nasazené nejsou; připravujeme je a tyto zásady doplníme dřív, než je spustíme. Účelem je měření reklamních kampaní, tvorba publik, navazující nabídky a přizpůsobení reklamy. Mohou se předávat údaje o návštěvě a nákupu a v příslušném rozsahu také pseudonymizované či hashované kontaktní údaje. Hashování samo o sobě neznamená anonymizaci. Nástroje mohou propojit údaje s účtem u příslušného poskytovatele a jeho údaji z dalších služeb. Shopify u rozšířených služeb využívá také interakce a transakce napříč zapojenými obchody. Rozsah a role příjemců jsou popsány v zásadách ochrany osobních údajů.
Technické zprostředkování a další funkce
Google Tag Manager spravuje spouštění kódů; jeho použití nedává automaticky oprávnění spouštět všechny značky. Recenzní modul Judge.me, Retino a vložené externí prvky se posuzují podle konkrétní funkce. Na našem webu jde konkrétně o Judge.me (recenze), Shop Pay a přihlášení Shop (doména shop.app), vložený Instagram feed, který načítá obsah ze serverů Meta, a jednu aplikaci třetí strany pro správu obchodu. Nepovinné sledovací funkce podléhají souhlasu i tehdy, jsou-li součástí jinak užitečné aplikace.
3. Souhlas odmítnutí a změna volby
Volbu provádíte prostřednictvím cookie lišty Shopify. Můžete stejně snadno přijmout všechny nepovinné účely, odmítnout je nebo vybrat jednotlivé kategorie. Nepovinné účely nejsou předem zvoleny. Pokračování v prohlížení ani samotný nákup se nepovažují za souhlas.
Bez potřebného souhlasu se nepovinné analytické a marketingové sledování nespouští. Tato zásada se vztahuje i na serverové předávání událostí a reklamu bez klasických cookies. Nezbytné bezpečnostní a transakční funkce zůstávají dostupné. Volbu lze kdykoli změnit nebo odvolat přes Nastavení cookies v patičce webu. Odvolání nemění zákonnost předchozího použití. Pro souhlasy s individuálním měřením e-mailů nebo se zasíláním nabídek se používají samostatné volby; cookie souhlas je automaticky nenahrazuje. Volbu soukromí Shopify obvykle ukládá do cookie _tracking_consent nejdéle jeden rok. O novou volbu lze požádat dříve při podstatné změně účelů nebo po odstranění cookies uživatelem. Cookies lze mazat a blokovat také v prohlížeči; blokování nezbytných funkcí může omezit košík nebo přihlášení.
4. Druhy identifikátorů a délka uložení
Níže jsou příklady rodin identifikátorů používaných uvedenými službami. Jejich přesné názvy, doména, doba uložení a výskyt závisejí na použité verzi služby a zvolené funkci. Přehled poskytovatele nepředstavuje tvrzení, že se každý jeho identifikátor ukládá každému návštěvníkovi našeho webu.
• Shopify: například _tracking_consent pro volbu soukromí, cart a související identifikátory košíku,
identifikátory účtu a relace; u analytiky například _shopify_y a _shopify_s. Doby se liší podle funkce od relace po měsíce či rok. Aktuální přehled poskytovatele: https://www.shopify.com/legal/cookies.
• Google Analytics a Ads: například _ga a jeho varianty, _gcl_au, _gcl_aw a další reklamní
identifikátory. Některé cookies mohou při výchozím nastavení trvat až dva roky; námi nastavené doby událostí a reklamních publik jsou kratší podle zásad ochrany osobních údajů. Informace: https://policies.google.com/technologies/cookies.
• Microsoft Clarity: například _clck a _clsk a další identifikátory Microsoftu podle použité integrace.
Typicky rozlišují uživatele a relaci. Přehled: https://learn.microsoft.com/clarity/setup-and- installation/cookie-list.
• Meta: například _fbp a _fbc, obvykle s dobou do tří měsíců; serverové Conversions API může
fungovat bez těchto cookies. Informace: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/.
• Seznam Sklik a Ecomail: identifikátory reklamních publik, konverzí a propojení návštěvy s
kontaktem podle aktivních funkcí. Informace: https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/ a https://ecomail.cz/ochrana-osobnich-udaju/. Konkrétní informace o identifikátorech zaznamenaných v našem nasazení lze získat na jsme@twobeans.cz. Dobu uchování návazných osobních údajů uvádějí Zásady zpracování osobních údajů: zejména nejvýše čtrnáct měsíců pro detailní GA4 události, třicet dnů pro běžné záznamy Clarity a třináct měsíců pro jeho souhrnné údaje. Tyto doby nelze zaměňovat s životností cookie v prohlížeči.
Skutečně naměřený stav
Přehled výše uvádí rodiny identifikátorů podle poskytovatelů. Níže je výsledek měření našeho webu ze dne 27. září 2026 provedeného skutečným prohlížečem.
Před jakoukoli volbou soukromí: localization (1 rok), cart_currency (14 dnů), _shopify_essential (1 rok), _shop_app_essential (1 rok), _ga (400 dnů), _ga_KVNQR93E9X (400 dnů). V lokálním úložišti signInWithShop:cartSyncTransferAttemptedAt a shopify:webmcp_adapter_loaded, v úložišti relace shopify-chat-nudge, consentHeader a _shs_state.
Po udělení souhlasu přibývají: _shopify_analytics, _shopify_marketing a _ga_SVX2XQLQLV.
Oslovené domény: googletagmanager.com, region1.google-analytics.com, clarity.ms, cdn.judge.me, shop.app, scontent cdninstagram.com, monorail-edge.shopifysvc.com, otlp-http-production.shopifysvc.com a po souhlasu merchant-center-analytics.goog.
Inventuru aktualizujeme při změně použitých nástrojů. Konkrétní informace k vašemu zařízení vám na vyžádání poskytneme na jsme@twobeans.cz.
5. Příjemci a vaše práva
Příjemci jsou příslušní poskytovatelé Shopify, Google, Microsoft, Meta, Seznam, Ecomail a další smluvní poskytovatelé podle popsané funkce. Někteří jednají jako naši zpracovatelé, jiní také jako samostatní či v určitém rozsahu společní správci. Microsoft při provozu Clarity zpracovává údaje jako správce. U Shopify Network Intelligence jde o samostatné účely Shopify. Může docházet k předání mimo EHP za podmínek popsaných v Zásadách zpracování osobních údajů. V nich najdete konkrétní kategorie příjemců, informace o zárukách předávání, přístupu, výmazu, námitce, odvolání souhlasu a stížnosti k Úřadu pro ochranu osobních údajů.
6. Aktualizace
Při změně použitých účelů nebo nástrojů zásady upravíme a podle potřeby požádáme o novou volbu. Toto znění je účinné od 27. září 2026.